Veelgestelde vragen ( FAQ )

Onze verzendingen duren tussen de 5 en 10 werkdagen, afhankelijk van de locatie. Na verzending ontvang je een e-mail met het trackingnummer.

We bestellen niet alleen voor heel Nederland

Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben? ✅ Ja, we bieden een 30 dagen geld-terug garantie. Als u niet tevreden bent, kunt u binnen deze periode uw geld terugvragen. Hoe kan ik een gratis terugbetaling aanvragen? Als het product beschadigd of defect aankomt, kun je gratis je geld terugvragen. Stuur gewoon foto's en/of video's van het probleem naar onze supportafdeling: info@safaripaws.com Moet ik betalen voor de retourzending? 📍 Als het product in slechte staat is aangekomen, is de terugbetaling gratis. 📍 Als je van gedachten bent veranderd en het product wilt retourneren, moet je de verzendkosten voor het retourneren betalen. 💳 Hoe lang duurt het om een restitutie te verwerken? Restituties worden binnen 5-10 werkdagen verwerkt en het geld wordt teruggestort op dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

❔ Welke betaalmethoden accepteren jullie? 💳 We accepteren creditcards en bankpassen (Visa, MasterCard, AMEX), PayPal en Apple Pay. We bieden ook betalingen met Klarna aan 🔒 Is het veilig om bij jullie te winkelen? Ja, we gebruiken SSL-encryptietechnologie om je gegevens te beschermen. We slaan geen betalingsgegevens op en alle transacties zijn veilig.

📆Hebben de producten garantie? Ja, al onze producten hebben garantie. Als u problemen hebt met uw aankoop, neem dan contact met ons op en wij zullen u helpen. 📦Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt? Als uw product in slechte staat aankomt, stuur dan foto's of video's naar onze klantenservice en wij zorgen voor vervanging of terugbetaling.

📧 E-mail: Info@safaripaws.com 📍 Postadres: Verlengde Motorstraat 206 | 3075NL Rotterdam, Netherlands 📞 Telefoon: + 31 68599610 🔹 Ons klantenserviceteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur om u te helpen.